개인정보처리방침
최종 수정일: 2026년 7월 2일
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수집하는 항목
이용자가 직접 제출한 정보만 수집합니다. 지원 신청 폼에서는 이름·전화번호·이메일·국적·선호 언어와 이용자가 입력한 학교/비자/보험 정보 및 증상 요약을 수집합니다. 이용자가 만든 접수 요약에는 입력한 내용이 포함됩니다. 증상 체크리스트는 브라우저에서 실행되며, 대화 보드 문장과 자유 입력 번역 내용은 저장하지 않습니다. 서비스 이용 통계를 위해 Google Analytics 쿠키를 사용합니다.
이용 목적
요청하신 병원 방문 지원을 진행하고 그에 관해 연락하며, 통계 분석으로 서비스를 개선하기 위해서만 사용합니다. 개인정보를 판매하지 않으며 광고에 사용하지 않습니다.
보관 및 처리 위탁
데이터는 데이터베이스·호스팅 처리자(Supabase)에 보관되며, 알림 이메일 발송은 이메일 처리자(Resend)를 이용합니다. 자유 입력 번역 요청은 번역 생성 목적으로만 Google Cloud Translation에 전송됩니다.
보유 기간
지원 신청 정보는 요청 처리에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 공유된 접수 요약 링크는 자동으로 만료됩니다.
이용자의 권리
아래 연락 채널을 통해 언제든지 본인 개인정보의 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.
문의
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